Chat en tu web
Un asistente visible en tu página que resuelve dudas mientras el visitante decide.
Agentes de IA
Agentes de IA y chatbots para atender a tus clientes 24/7
Un agente de IA es un asistente entrenado con la información de tu negocio que conversa con tus clientes por chat o por voz. Responde lo que le preguntan, recoge sus datos y pasa el contacto a tu equipo cuando hace falta una persona.
Qué puede hacer un agente de IA por tu negocio
- Responder preguntas frecuentes sobre servicios, horarios, precios o ubicación.
- Atender fuera de horario y en fines de semana.
- Recoger nombre, teléfono y necesidad de cada persona interesada.
- Agendar, cambiar o cancelar citas.
- Derivar a una persona cuando la consulta lo requiere.
Dónde se integra
Respuestas automáticas en el canal que tus clientes ya usan, mediante la API de WhatsApp.
Voz
Un agente que atiende llamadas con voz natural, útil para reservas y consultas sencillas.
Chatbot con IA frente a chatbot tradicional
Un chatbot tradicional sigue un árbol de botones: si la pregunta no está prevista, se queda en blanco. Un agente con inteligencia artificial entiende lenguaje natural, responde con la información de tu negocio y mantiene el contexto de la conversación.
Automatización de la atención al cliente
El agente no trabaja aislado. Lo que recoge se guarda en tu CRM o en tu hoja de cálculo, genera avisos para tu equipo y puede lanzar seguimientos automáticos.
Para qué negocios tiene sentido
Sobre todo para los que reciben muchas consultas repetidas o reservas: clínicas, academias, restaurantes, centros de estética, inmobiliarias y empresas de servicios.
Preguntas frecuentes
No. Se ocupa de las consultas repetitivas y del primer contacto, y deja a tu equipo las conversaciones que necesitan a una persona.
Sí. Se configura con tus servicios, horarios, condiciones y preguntas frecuentes, y se le indica qué no debe responder.
Sí, mediante la API oficial de WhatsApp.
Lo indica y pasa la conversación a una persona, guardando los datos de contacto para que nadie se quede sin respuesta.
Sí. El agente se integra en tu web actual o funciona directamente en WhatsApp.
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